個人情報保護について

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制定：令和4年9月1日
最終更新日：令和8年1月6日
株式会社リンクホールディングス
代表取締役：大嶋 憲通

個人情報保護理念

当社は傘下に複数の事業会社を保持しさまざまな領域で事業を営んでおります。これらのビジネスはお客様、お取引先様、株主様、及び従業員らとの信頼の上に成り立っていると考えています。
当社は、当社が事業活動をする上でお預かりする全ての個人情報をより厳正に取扱うため、役員及び従業員等が遵守すべき行動基準として本個人情報保護方針を定め、その遵守の徹底を図ることといたします。 本個人情報保護方針において「個人情報」とは、生存する個人に関する情報であって、当該情報に含まれる氏名、生年月日その他の記述等により特定の個人を識別することができるもの（他の情報と容易に照合することができ、それにより特定の個人を識別することができることとなるものを含みます）をいいます。

当社は、予め特定された利用目的の達成に必要な範囲を超えて個人情報を利用しません。また、当社は、日本工業規格JISQ15001：2017「個人情報保護に関する個人情報保護マネジメントシステム－要求事項」及び個人情報の取扱いに関する法令、国が定める指針その他の規範を遵守して個人情報を取扱います。なお、この個人情報保護方針における用語の定義は、個人情報の保護に関する法律（以下「個人情報保護法」といいます）に準じます。

  1. 1.
    当社は、当社事業で取扱う個人情報並びに役員及び従業員の個人情報に関して、個人情報保護に関する法令、国が定める指針及びその他の規範を遵守するため、JISQ15001個人情報保護マネジメントシステム要求事項に準拠した個人情報保護マネジメントシステムを策定し、適切に運用します。
  2. 2.
    当社は、事業遂行のために必要な範囲内で利用目的を明確に定め、適切に個人情報の取得、利用、及び提供を行います。取得した個人情報は利用目的の範囲内でのみ利用し、目的外利用を行わないための措置を講じます。但し、当社は、当社が定めた利用目的と相当の関連性を有すると合理的に認められる範囲内で適宜利用目的を変更することができるものとします。但し、次に掲げる場合については、その変更について公表しないことがあります。
    1. （1）
      利用目的を本人に通知し、又は公表することにより本人又は第三者の生命、身体、財産その他の権利利益を害するおそれがある場合。
    2. （2）
      利用目的を本人に通知し、又は公表することにより当社の権利又は正当な利益を害するおそれがある場合。
    3. （3）
      国の機関又は地方公共団体が法令の定める事務を遂行することに対して協力する必要がある場合であって、利用目的を本人に通知し、又は公表することにより当該事務の遂行に支障を及ぼすおそれがあるとき。
    4. （4）
      取得の状況からみて利用目的が明らかであると認められる場合。
  3. 3.
    当社は、前項の措置により取得した個人情報の取扱いの全部又は一部を委託する場合には、十分な保護水準を満たした者を選定し、契約等により適切な措置を講じます。
  4. 4.
    当社は、個人情報への不正アクセス、個人情報の紛失、改ざん、漏洩等のリスクに対して、合理的な安全対策及び是正措置を講じます。
  5. 5.
    当社は、本人からの当該個人情報の開示、訂正、削除、利用停止等の要請及び苦情や相談に対して遅滞なく対応します。
  6. 6.
    当社は、個人情報の取扱いとそのシステムに関して、管理責任者を明確にし、個人情報保護マネジメントシステムを構築するとともに、これを継続的に見直し改善します。

個人情報の取扱い

1. 事業者の氏名又は名称、住所、代表者の氏名

株式会社リンクホールディングス
青森県青森市浜館2丁目1-1
代表取締役 大嶋 憲通

2. 個人情報保護管理者

株式会社リンクホールディングス　管理部長

3. 個人情報の利用目的
情報項目 開示・
非開示		 利用目的
お客様 開示
  1. 1.
    サービスをご契約いただくお客様
    1. (1) 登録情報を以下の目的で利用します。
      • 案内、契約、申込処理、請求収納、商品提供（チケット予約・発送、メルマガ、ポイント等）、品質管理、アフターサービス、改善のため
      • 運営上必要な事項の通知のため
      • 債権保全のための回収機関への情報提供のため
      • 統計資料作成のため
      • 個別に同意いただいた目的のため
    2. (2) 販売履歴の分析を以下の目的で利用します。
      • マーケティング調査・分析、新サービス開発のため
  2. 2.
    サービスをご利用いただくお客様
    1. (1) 登録情報を以下の目的で利用します。
      • 申込処理、請求収納、商品提供（チケット予約・発送、メルマガ等）、品質管理、アフターサービス、改善のため
      • 運営上必要な事項の通知のため
      • 個別に同意いただいた目的のため
    2. (2) 登録・購買履歴の分析を以下の目的で利用します。
      • マーケティング調査・分析、新サービス開発のため
お問合わせのお客様 開示
  1. (1)
    氏名、連絡先をお問合せに対する回答のために利用します。
株主様 開示
  1. (1)
    氏名、連絡先を会社法に基づく権利行使・義務履行および株主優待のために利用します。
採用応募者・
従業員・
退職者		 開示
  1. (1)
    採用選考のため
  2. (2)
    従業員管理および福利厚生手続きのため
受託業務 非開示
  1. (1)
    受託業務を処理するため
  2. (2)
    決済代行会社等の業務委託先へ情報提供するため
全般 開示
  1. (1)
    来館時の個人情報、防犯カメラ映像を施設安全管理のために利用します。
4. 個人情報の第三者提供

当社は、以下のいずれかの場合を除いて、個人情報を第三者に提供いたしません。

  1. （1）
    受託業務を処理する場合。
  2. （2）
    本人の同意がある場合。
  3. （3）
    法令等により開示を求められた場合。
  4. （4）
    人命、身体、財産の保護に必要で、同意を得ることが困難なとき。
  5. （5）
    公衆衛生の向上または児童の健全な育成に必要で、同意を得ることが困難なとき。
  6. （6）
    国の機関等が法令の事務を遂行するのに協力する必要があるとき。
5. 委託先の監督

業務を外部に委託する際は、安全管理対策の充実した委託先を選定し、契約において安全管理を義務付けます。

6. 個人情報の提供の任意性

個人情報の提供は任意ですが、提供いただけない情報の種類によって、サービスの一部または全部を提供できない場合があります。

7. 本人が容易に認識できない方法による個人情報の取得

安全管理のため防犯カメラによる監視を行っています。
当サイトでは、サービスの向上や利便性の提供を目的としてCookieを使用することがあります。個別の利用状況については、本ページにて随時更新いたします。

8. 個人情報に関するお問合わせ

開示、訂正、削除、利用停止等の要請に対し、本人確認の上で速やかに対応します。

  1. （1）
    開示請求には遅滞なく対応します。
  2. （2）
    事実でない内容の訂正・追加・削除請求には調査の上、対応します。
  3. （3）
    利用目的違反や不正取得による利用停止・消去請求には、理由がある場合に対応します。
  4. （4）
    法令違反の第三者提供の停止請求には、理由がある場合に対応します。
9. 保有個人データの安全管理のために講じた措置

基本方針の策定：全従業員への周知と継続的改善。
規律の整備：取得、利用、保管、廃棄の手順を規定。
組織的安全管理措置：管理責任者の設置と事故対応体制の構築。
人的安全管理措置：定期的な教育・研修と誓約書の提出。
物理的安全管理措置：入退室管理、施錠保管、復元不可能な廃棄。
技術的安全管理措置：アクセス制限、通信の暗号化、ウイルス対策。
外的環境の把握：外国で取り扱う場合は当該国の法制を把握。

10. 免責

リンク先ウェブサイトにおける個人情報保護については、当社は責任を負いかねます。

11. 改訂

本方針を改訂することがあります。その場合はサイト上でお知らせします。

【個人情報に関するお問合わせ窓口】
担当： 株式会社リンクホールディングス　管理部長
お問合せ先：お問合せフォーム
（https://www.linkhd.jp/inquiry/index.html）
※正確な対応のため、Webサイトからのお問合せをお願いしております。

【所属する認定個人情報保護団体の名称】
一般財団法人 日本情報経済社会推進協会
プライバシーマーク推進センター 個人情報保護苦情相談室
住所：〒106-0032 東京都港区六本木1-9-9 六本木ファーストビル12F
電話：03-5860-7565 / 0120-700-779
※当社の商品・サービスに関する問い合わせ先ではありません。